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(图为游客在西安火车站登车。)
新传媒在线网讯(张镜镜马心悦)为深入贯彻落实全市文旅工作座谈会精神及区委、区政 府工作部署,紧抓暑期文旅消费黄金机遇,持续放大《山河 纪 ·崆峒卷》系列文旅推介品牌效应,经多方对接洽谈、统筹筹备,7月18日,西安至平凉“ 问道崆峒号”旅游专线正式开通运营。该专线的落地,既是抢抓文旅市场复苏红利、顺应大众休闲出游需求的务实举措,更是深化陕甘区域文旅协同、整合两地优质资源、实现互补共赢的长远布局,为陕甘文旅融合发展搭建起全新的流动桥梁。
据了解,“问道崆峒号”旅游专线,沿途依次停靠咸阳、杨陵、蔡家坡、千阳、陇县、安口窑等站点,旅客可通过铁路 12306 平台直接检索对应车次购票,沿线各停靠站点均可正常上下车,出行流程便捷顺畅。全程时段合理、通勤舒适,完美适配周末短途出游、亲子度假、研学康养等多元出行场景。

(图为“问道崆峒号”旅游专列车厢。)
为最大化释放专线文旅价值,赋能游客沉浸式畅游崆峒,当地聚焦全域文旅资源整合,推出重磅惠民举措。依托崆峒得天独厚的道源文化、生态康养、山水风光资源,整合崆峒山、海寨沟、柳湖公园、龙隐寺、崆峒古镇等一众核心景区,创新推出景区 “一票通”联游机制,打破景点壁垒,实现一站式畅游体验。 同时,深度挖掘本地文旅特色,精心打磨道源文化研学、传统武术康养、夏日避暑度假、非遗美食品鉴四大精品旅游线路,全方位满足不同年龄段、不同偏好游客的游玩需求。

(图为游客、自媒体达人登车走进专列车厢。)
在文旅服务配套方面,当地精准提质、全域赋能,精选评定 50 余家涵盖住宿、餐饮、商超、游玩的文旅要素服务保障示范店,全面覆盖 “吃、住、行、游、购、娱”文旅全产业链条。针对“ 问道崆峒号”专线游客专属推出门店折扣、消费优惠等系列福利,真正落地 “一票畅游崆峒、全程尽享优惠”的文旅惠民理念,大幅提升游客出游性价比与游玩体验。

(图为游客在专列上体验崆峒中医理疗服务。)
为保障专线平稳高效运营、擦亮崆峒文旅服务名片,当地坚持全链条部署、全方位保障,精细化做好各项服务提升工作。在车厢特色打造上,专属打造文化演艺、 中医康养、休闲娱乐三节主题功能车厢,配齐专业服务人员,同步在列车内开展非遗展演、康养体验、特色美食品鉴等沉浸式文旅活动,让游客在旅途之中即可感受崆峒文化魅力,解锁流动式文旅体验。
在落地接待服务上,制定标准化、全流程接站保障方案,细化接站仪式、客源分流、接驳转运、志愿服务、引导咨询等各环节工作,配齐专属接驳车辆与专业志愿服务队伍,实现游客抵平“零等待、无缝衔接”,全力保障游客出行顺畅、舒心便捷。
与此同时,当地深入推进旅游服务提升百日行动,对辖区景区景点、宾馆酒店、特色餐饮、涉旅商户等经营主体开展常态化标准化、规范化整治提升,全面规范经营服务秩序。建立游客投诉快速响应、闭环处置、全程跟进工作机制,高效化解游客诉求、全力守护游客消费权益, 以高品质服务、高标准保障、高水准体验,持续提升崆峒文旅口碑与游客满意度。
此次 “ 问道崆峒号”旅游专线的开通,有效打通了西安至平凉的文旅交通大动脉,进一步拉近了陕甘两地时空距离、文旅距离、情感距离。未来,崆峒区将以专线开通为契机, 持续深化跨区域文旅合作,不断丰富文旅产品供给、优化文旅服务体系、升级全域游玩体验,全力将专线打造成为陕甘文旅融合的样板线路、崆峒对外展示的靓丽名片,持续激活文旅康养产业发展新动能,助力区域文旅高质量发展迈上新台阶。








