2020年以来,平凉广成大酒店深化线上线下融合,积极参与OTA平台活动,拓展线上消费新渠道,以个性化、人性化的优质服务,赢得了宾客的高度肯定,有效地带动了线上收入。

近日,在2020年度“携程旅行网中国旅行口碑榜酒店”和“美团网最佳服务酒店”奖项评选中,平凉广成大酒店凭借独特优美的园林景观、温馨舒适的入住环境,规范个性的优质服务从众多酒店中脱颖而出,分别荣膺携程旅行网“2020携程酒店口碑榜最受欢迎酒店”,美团网“2020年美团网最佳服务酒店”双荣誉。

中国旅行口碑榜酒店和美团网最佳服务酒店评选是结合线上宾客消费体验,以宾客网络点评为基础,通过大数据分析调查,从消费满意度、酒店硬件与功能、管理与服务、点评分值、地理位置等多方面进行综合评分、层层筛选,最终综合评选确定,两项荣誉真实客观地反映酒店在宾客中的口碑影响力。

多年来,平凉广成大酒店不断提升服务品质,营造浓厚的服务氛围,坚持标准化、规范化服务的同时提供个性化、人性化服务,以优质的服务、优美的环境,舒适的体验得到了消费宾客的一致好评和肯定,线上评分一直保持在4.8分以上。

在今后的工作中,酒店将继续以三季有花、四季常青,旅游休闲、避暑养生的生态园林式酒店为出发点,打造独特的园林景观,不断深化优质服务理念,创新服务方式,持续为广大宾客提供贴心的服务。