新传媒在线网讯（平凉市融媒体中心记者 姜慧仁）民生无小事，枝叶总关情。

2026年以来，崇信县坚持以群众需求为导向，聚焦群众反映的居住环境、出行安全、便民设施等民生难题，依托“三抓三促”工作机制，快速响应、闭环办理各类社会意见诉求，切实把群众的“烦心事”变成“舒心事”，用实干担当筑牢民生幸福底线。

崇信县“三抓三促”工作机制办公室工作人员回访小区整改情况。

疏通民生堵点 整治小区环境乱象

小区环境关乎居民日常生活品质，污水外溢问题更是困扰群众的民生顽疾。今年2月12日，芮鞠花园小区住户向县“三抓三促”工作机制办公室反映，芮鞠花园、御苑小区化粪池长期未定期清理抽空，导致一楼住户家中频繁出现污水外溢问题，楼道、院落异味弥漫，严重影响日常生活起居。

“我们第一时间进行了对接调查、督促整改。”县三抓三促办公室社会意见办理干部王扬扬说，接到群众反馈后，立即启动响应机制，迅速对接县城投公司跟进督办，明确整改时限、压实整改责任。县城投公司高效统筹调度，安排民泰物业专项推进整改工作，于2月28日完成两个小区化粪池全面清理、疏通作业，彻底解决污水淤积、外溢扰民问题。

“腊月25日反映的，春节施工不便，节后就立即进行了整治，时间快，效果好！”6月11日，平凉市“三抓三促”工作机制办公室对此回访调查，小区住户对整改成效连连满意，称赞政府高效解决了长久困扰生活的难题。

崇信县“三抓三促”工作机制办公室工作人员在小区走访调查。

点亮便民路灯 补齐城区设施短板

细微之处见初心，便民设施的完善是提升群众幸福感的关键。此前，群众李亚娟反映，芮溪文苑B区西侧、县二中旁路段路灯长期不亮，夜间路面漆黑，过往行人、学生出行存在极大安全隐患，日常出行十分不便。

针对群众反映的照明短板问题，县三抓三促办公室快速衔接县住建局，实地核查现场情况，精准制定整改方案，全力推进路灯加装工程。施工人员抢抓工期、高效施工，于3月初完成该处路灯安装布设工作，3月9日项目顺利通过验收并正式通电亮灯。崭新的路灯照亮了漆黑的道路，保障了周边居民和学子的夜间出行安全，切实补齐了城市基础设施短板，暖心举措获得群众高度认可。

崇信县民政局工作人员乡村入户走访。

筑牢出行防线 守护道路通行安全

道路安全事关群众生命财产安全，隐患排查整治刻不容缓。新窑镇群众反映，该镇大兴村口进村道路弯道过急，村口与主干道衔接路面凹凸不平，且无安全警示标识，车辆通行视线受阻，极易引发交通事故，存在重大道路安全隐患。

为彻底消除道路安全隐患，县交通局主动担当、迅速行动，联合专业设计单位赶赴现场实地查勘、精准研判，针对性制定隐患整治方案。工作人员在村口关键位置增设村庄标识、路口减速警示标牌，同时铺设加装减速带，全方位完善道路安全防护设施。该整治项目成功纳入2026年安全生命防护工程，目前所有设施已全部安装完工并投入使用，有效规范车辆通行秩序，降低了道路交通事故风险，为村民安全出行筑牢坚实屏障。

“把老百姓的事放在心上，把群众反映的关心的事办好！”崇信县纪委书记、“三抓三促”工作机制办公室主任邓双平说，一件件民生诉求的妥善办结，彰显着崇信县心系群众、务实为民的工作作风；下一步，崇信县将持续畅通民意反馈渠道，常态化倾听群众心声，精准高效破解民生难题，以实实在在的治理成效提升群众获得感、幸福感、安全感。

崇信县黄寨镇北沟村干部程入户走访。