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    织密保障网:深爱温民心——平凉积极解决群众急难愁盼问题之四
    2025-09-20 10:57作者: 姜慧仁来源: 平凉市融媒体中心
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    新传媒在线网讯(平凉市融媒体中心记者姜慧仁)今年以来,平凉市民政部门紧扣“三抓三促”行动要求,聚焦群众急难愁盼问题,从政策衔接、改革创新、主动服务三维发力,推动社会救助工作提质增效,用实实在在的举措为困难群众筑起“保障线”,让党和政府的温暖直抵人心。

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    庄浪试点树标杆 “两项政策”衔接见实效

    “妻子突发重病后,感觉天都塌了,没想到政府很快把我家同时纳入了防返贫监测范围、认定了低保,给了低保金和医疗救助金,还发了25000元的临时救助金,帮我渡过了难关。”庄浪县大庄镇农民梁军强的感慨,道出了“防止返贫帮扶政策和农村低收入人口常态化帮扶政策”衔接并轨带来的实惠。

    2024年7月,庄浪县被民政部确定为“两项政策”衔接并轨试点县。试点工作启动后,当地民政部门迅速整合政策资源,创新推出“四突出”“四确保”救助模式——突出高位推动确保兜住民生底线、突出政策创新确保兜实民生底线、突出风险排查确保兜牢民生底线、突出因户施策确保兜好民生底线。这一模式不仅解决了政策“碎片化”问题,更让困难群众享受到“一站式”帮扶服务。

    凭借亮眼的试点成效,庄浪县案例入选民政部2024年度社会救助领域创新实践优秀案例,成为全省唯一获此殊荣的案例。2025年3月,在民政部“我们的救助故事・创新篇”优秀案例宣传活动中,庄浪县作为全国8个代表之一,现场分享试点经验,为全国社会救助政策衔接提供“平凉思路”。

    今年,庄浪经验在全市推广,构建“214”帮扶模式:落实基本生活与急难社会救助、落实专项社会救助“两个落实”,探索服务类社会救助“一个探索”,推动产业、就业、易地搬迁、社会参与“四个帮扶”。目前,全市防止返贫致贫监测对象中,274人被认定为特困人员,2.03万人纳入低保,0.75万人列为低保边缘家庭成员,648人确认为刚性支出困难家庭成员,1.9万人划入其他困难人口,各类低收入人口均得到精准帮扶。

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    “小切口”改出大便利 救助服务更贴心

    “以前申请救助要跑好几趟,填好几张表,现在一张申请表、一次审核就搞定,既给了低保、又给了临时救助,解决了我看病和娃娃上大学花费大的问题!”崆峒区西郊街道居民王红梅的经历,是平凉市社会救助“小切口”改革的生动缩影。

    作为全省唯一社会救助领域“小切口”改革试点市,平凉市民政局在深入基层调研、广泛征求群众意见后,出台平凉市社会救助领域“小切口”改革工作方案,从群众办事的“堵点”“痛点”入手,推出三项关键改革举措:优化临时救助家庭人口认定范围,与低收入人口认定标准保持一致,避免“人口核算不一致”;统一低收入人口认定和临时救助的家庭收入、刚性支出时限为申请前12个月,明确因病因学等7项刚性支出扣减范围及额度,消除“标准不统一”困扰;整合救助申请承诺书、入户调查表、公示单等10余类表册,规范档案管理,解决“反复填表、多头跑路”问题。

    改革实施以来,社会救助办理效率大幅提升。目前,全市累计新认定低收入人口10310人,其中2452人在认定过程中同步实施临时救助,真正实现“基本生活救助和临时救助同步落实”。今年9月初,省民政厅启动全省社会救助领域“小切口”改革,平凉市的做法被作为全省推广模板,让“平凉经验”惠及更多群众。

    主动救助: 织密困难人群“发现网”

    “镇上知道我家情况后,帮助我提交了救助申请,很快我家获得了多项救助,真是太感谢了!”泾川县高平镇郭涛的孩子患病花费大,全家生活陷入困境,镇政府干部在“寻找身边困难群众”活动中发现他家的情况后,主动协助办理低保和临时救助,让这个家庭不再发愁。

    为确保困难群众“不漏一户、不落一人”,平凉市创新建立“主动发现、主动救助”工作机制。一方面,发布《“主动救助・为民解困”——寻找身边困难群众活动倡议书》,动员社区网格员、志愿者、热心市民等社会力量提供线索,累计收到困难群众线索865条,经核实后将354名符合条件者纳入救助范围;另一方面,发挥“大数据+铁脚板”作用,定期与教育、人社、医保、乡村振兴等部门比对数据,对743条预警信息分类处置,将214户因病、因残、因学致困家庭纳入低保或临时救助,对529户暂不符合条件的家庭建立台账,持续跟踪关注。

    目前,平凉市共保障城乡低保对象14.26万人、特困人员9052人,发放各类困难群众救助补助资金7.13亿元。从“人找政策”到“政策找人”,从“被动受理”到“主动服务”,平凉市以“三抓三促”行动为抓手,不断完善社会救助体系,用细致入微的服务,让每一位困难群众都能感受到民生温度。

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    责任编辑:赵一婷
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