（新传媒在线网讯 郭惠民）为化解职工急难愁盼问题、排查劳动关系风险隐患，推动构建和谐稳定的劳动关系，从1月28日开始，甘肃平凉市总工会“暖新”在行动六个慰问组，开展“进家门、查矛盾、解难题”走访慰问活动，为寒冬中奔忙的快递员、外卖配送员等户外劳动者送上“娘家人”的贴心关爱，让城市“奔跑者”冷天有暖、奔波有靠。让“两新”组织职工真切地感受到党和政府的温暖与关怀。

本次活动走访了平凉市泰安机械工程有限责任公司、永安财产保险股份有限公司平凉中心支公司、平凉市兴达运输有限责任公司，甘肃振兴物流有限公司等，为企业员工带去了茶叶、春联及纪念品等慰问品，让职工在新春佳节感受到浓浓暖意。慰问活动现场，市、县（区）总工会和相关部门、街道社区、企业负责人、与新就业群体齐聚一堂，面对面座谈交流，详细了解“两新”人员的工作情况和生活中的急难愁盼。

慰问活动中，新就业群体代表接过装满御寒物资的慰问品。外卖骑手刘师傅动情地说：“工会惦记着我们的冷暖，还有歇脚的地方，这份关怀太好了。”朴实话语道出了在场劳动者共同的心声。

为切实解决户外劳动者“休息难、取暖难”问题，平凉市总工会创新打造“室内+户外”双阵地服务模式。全天候开放户外劳动者驿站，配备暖饮设备、微波炉、应急药箱等，成为街头“避风港”；室内则集工会咨询、权益维护于一体，设立维权服务站、法律援助咨询室，定期开展安全防护与权益保障宣讲，全方位守护群体安全。

关爱“两新”组织职工不止于慰问。平凉市工会以“冬送温暖”行动为抓手，通过走访调研、问卷摸排建立动态需求数据库，实现精准帮扶。除现场发放物资外，市总工会工会还联合社区开设爱心托管班，破解新就业群体子女看护难题。依托平凉市工会职工心理健康服务中心，持续开展“职工心理健康服务大讲堂”，常年为职工免费提供心理健康咨询、测评疏导等专业服务。

更暖心的是，工会联动辖区爱心商家组建“关爱联盟”，推出免费义剪、健康体检等专属福利，让关爱渗透到工作生活的方方面面。从“有地方歇脚”到“有渠道提升”，平凉市总工会正以实打实的举措，织密新就业群体的“幸福网”。

此次活动将持续到春节前夕，覆盖平凉市、区53家“两新”领域工会组织，重点聚焦困难职工群体、重点关注对象和特殊诉求群体。活动以“进职工家门、查矛盾纠纷、解急难愁盼”为核心，聚焦“两新”领域职工群体特点和需求，通过常态化走访慰问、精准化服务帮扶、制度化矛盾化解，引导干部深入职工群众、倾听职工心声、破解发展难题。同时以“送关怀、传政策、解矛盾、防风险、暖民心”为主线，扎实开展政策宣讲、矛盾排查、安全排查、纾困解难、诉求回应等服务工作，切实把“进家门、查矛盾、解难题”活动走深走实。

据悉，此次“暖新”行动共计惠及“两新”组织1229名职工。下一步，平凉市总工会将持续聚焦职工急难愁盼问题，不断优化服务模式、细化关怀举措，丰富关爱项目，切实增强职工的幸福感、获得感与安全感。